Duidelijke afspraken

Algemene voorwaarden

Conceptvoorwaarden voor websiteopdrachten. Laat deze vóór publicatie juridisch controleren en afstemmen op je definitieve bedrijfsgegevens en werkwijze.

Concept, nog niet juridisch definitief. Deze tekst is een praktische start en geen vervanging voor juridisch advies. Controleer onder meer consumentenrecht, herroepingsrecht, intellectuele eigendom, aansprakelijkheid en de exacte contractpartij.

1. Toepassing

Deze voorwaarden zijn bedoeld voor opdrachten voor ontwerp, bouw, oplevering en eventuele plaatsing van websites door website voor weinig (onderdeel van Blackstone Digital Labs), hierna: de opdrachtnemer. De voorwaarden zijn van toepassing voor zover ze vóór of bij het sluiten van de overeenkomst correct van toepassing zijn verklaard.

2. Offerte en opdracht

Een aanvraag via de website is vrijblijvend en vormt op zichzelf geen opdracht. De opdracht ontstaat nadat de scope, prijs, planning en overige afspraken door beide partijen zijn bevestigd.

3. Pakketten en scope

De pakketbeschrijving op de website is een samenvatting. De offerte of opdrachtbevestiging bepaalt welke pagina's, onderdelen, integraties en opleveringen concreet zijn inbegrepen. Onderdelen die niet expliciet zijn opgenomen, zijn niet inbegrepen.

4. Aanlevering door de klant

De klant levert tijdig de afgesproken teksten, afbeeldingen, logo's, toegang en andere benodigde informatie aan en staat ervoor in dat deze materialen gebruikt mogen worden. Vertraging in de aanlevering kan de planning verschuiven.

5. Revisies en meerwerk

Een revisieronde bestaat uit één gebundelde lijst met wijzigingen binnen de goedgekeurde briefing. Nieuwe pagina's, extra functies, een wezenlijk andere ontwerpkeuze of wijzigingen na goedkeuring kunnen als meerwerk worden aangemerkt. Meerwerk wordt pas uitgevoerd nadat de klant akkoord is met de aanvullende prijs of ureninschatting. Het voorgestelde standaardtarief is € 49 per uur exclusief btw, tenzij anders overeengekomen.

6. Prijzen en betaling

Prijzen, btw-behandeling, eventuele aanbetaling, factuurmomenten en betaaltermijn worden in de offerte of opdrachtbevestiging vastgelegd. Werkzaamheden kunnen worden opgeschort bij een opeisbare betalingsachterstand, voor zover wettelijk toegestaan.

7. Oplevering en acceptatie

De website wordt opgeleverd volgens de afgesproken scope. De klant controleert de oplevering binnen de overeengekomen termijn en meldt concrete afwijkingen. Aanvullende wensen die geen afwijking van de afgesproken scope zijn, gelden als meerwerk.

8. Hosting, domeinen en externe diensten

Hosting en domeinnaam zijn niet inbegrepen tenzij dit schriftelijk is afgesproken. Kosten, beschikbaarheid, voorwaarden en ondersteuning van externe providers, plugins, lettertypen, kaartdiensten en andere externe systemen vallen onder de voorwaarden van die leveranciers. Domeinen worden bij voorkeur op naam van de klant geregistreerd.

9. SEO en resultaten

Technische SEO-werkzaamheden zijn beperkt tot de onderdelen die in het pakket of de offerte zijn genoemd. Er wordt geen specifieke positie in zoekmachines, bezoekersaantal of commercieel resultaat gegarandeerd.

10. Intellectuele eigendom en bestanden

De oplevering van bestanden en eventuele overdracht of licentie van rechten worden in de opdrachtbevestiging vastgelegd. Materialen van de klant blijven onder verantwoordelijkheid van de klant. Externe software, fonts, afbeeldingen en diensten kunnen onder aparte licentievoorwaarden vallen. Leg vóór publicatie precies vast welke rechten na volledige betaling overgaan of worden verleend.

11. Aansprakelijkheid en overmacht

Regels over aansprakelijkheid, herstel, indirecte schade en overmacht moeten passend en rechtsgeldig worden uitgewerkt in de definitieve voorwaarden. Geen bepaling beperkt rechten die op grond van dwingend recht niet kunnen worden uitgesloten.

12. Consumenten en herroepingsrecht

Als consumenten kunnen bestellen, kunnen aanvullende wettelijke informatieplichten en regels over overeenkomsten op afstand en herroepingsrecht van toepassing zijn. De definitieve bestel- en startprocedure moet daarop worden afgestemd. Begin niet zonder passende bevestiging wanneer de wet die vereist.

13. Privacy en geschillen

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de privacyverklaring. Op de overeenkomst is het Nederlandse recht van toepassing voor zover wettelijk toegestaan. Consumenten behouden de bescherming die dwingend recht hun biedt.

Versie en ingangsdatum: 31-10-2026